金秋時節,喀什古城旅游持續保持火熱,今年1月至10月,喀什市累計接待國內游客2667.25萬人次,,同比增長19.59%;實現國內旅游收入217.41億元,同比增長25.16%。為進一提升游客體驗,喀什市持續優化文旅服務提質升級,讓秋日里的古城更具吸引力。
今年以來,喀什市圍繞“吃住行游購娛”全鏈條,對各景區實施系統性提質升級,重點推進智慧文旅融合、服務場景優化與特色業態創新。打造官方AI小程序“樂游喀什”,上線“AI導游古麗”服務,可依游客定位自動講解、推薦路線及消費,破解“找路難、選點難”問題;升級原有業態,建成3條特色民俗街區、15處網紅打卡點,培育“住宿+演藝+美食”業態,推出“馕咖啡”等創意美食;推動社區與旅游保障融合,通過古扎社區等點位,提供免費行李寄存、醫療救助等16項暖心服務,讓游客體驗更具溫度。


在硬件升級的同時,喀什市全面提升旅游服務軟實力。依托“絲路明珠英才”培育項目,針對導游、講解員、民宿經營者等服務人員開展專題培訓,重點強化文化講解能力與服務水平,保障服務專業度。同時,在古城打造“非遺工坊+旅游體驗”融合示范點,集中展示土陶、民族樂器制作等傳統技藝,新增民族服飾體驗、庭院歌舞互動等沉浸式項目,讓游客從被動看文化轉變為深度沉浸式體驗,切實感受喀什獨特魅力。




